ChatGPT広告に「Sponsored Agents」登場：広告主側の変化まとめ

OpenAI が、ChatGPT の広告に新しい形式「Sponsored Agents（スポンサードエージェント）」のテストを始めました。2026年9月16日の発表です（OpenAI「Reimagining advertising with AI」）。

この記事では、広告を出す側から見た変更点をまとめます。ChatGPT の広告を見る側の基本（広告が回答に影響しないこと、会話が広告主に渡らないこと、広告なしの選び方など）は、「ChatGPTに広告が登場：知っておきたいポイントまとめ」で解説しています。

何が発表されたか（先に結論）

発表の中身は、大きく4つです（OpenAI の発表）。

• Sponsored Agents のテスト：広告をクリックしたあと、企業が用意した AI と ChatGPT の中で会話できる
• ChatGPT から広告を作る・管理する：ChatGPT の中で、文章で指示して広告を作れる（Ads Manager プラグイン）
• Ads Manager に AI の作成補助：広告文と画像の提案、会話に合わせて広告文を調整する機能（任意で有効化）
• HubSpot・Shopify との連携：いつも使っている道具から ChatGPT 広告を出せる

Sponsored Agents は、米国の一部の広告主だけでテスト中です。誰でも使える段階ではありません（OpenAI の発表）。

Sponsored Agents の仕組み

これまでの ChatGPT の広告は、回答の下に表示されるものでした。広告には広告主名、ロゴ、見出し、説明文、リンク先、画像が入ります（OpenAI ヘルプセンター「Ads in ChatGPT: The Basics」）。

Sponsored Agents は、その広告の先に「会話」を付ける形式です。発表では、次のように説明されています（OpenAI の発表）。

After seeing a relevant ad, a user can choose to start a clearly labeled conversation with a business-sponsored agent in ChatGPT. The user can explain what matters to them, ask follow-up questions, and follow a link to the business's website when they're ready to take the next step.

（訳）関連する広告を見たあと、ユーザーは ChatGPT の中で、企業がスポンサーとなっているエージェントとの、はっきりラベルが付いた会話を始めることを選べます。ユーザーは自分にとって大事な点を伝え、追加の質問をし、次の行動に進む準備ができたら企業のウェブサイトへのリンクをたどれます。

流れを整理すると、次のとおりです。

1. ChatGPT の中で広告が表示される
2. ユーザーが自分で選んで、企業の AI との会話を始める
3. 条件や疑問を伝えて、質問を重ねる
4. 納得したら、リンクから企業のサイトへ移る

発表では例として、広告で見たダイニングテーブルについて「部屋に収まるか」「何人座れるか」「表面の手入れの方法」を聞きたい買い物客が挙げられています（OpenAI の発表）。

ヘルプセンターでは、Sponsored Agents を次のように定義しています（OpenAI ヘルプセンター「Sponsored Agents in ChatGPT Ads」）。

Sponsored Agents are an advertising format that lets people chat with an AI representative of a business in ChatGPT.

（訳）Sponsored Agents は、ChatGPT の中で、企業の AI の担当者と人々がチャットできる広告の形式です。

ChatGPT の回答とはどう区別されるか

発表では、Sponsored Agents との会話はChatGPT 本来の回答とも、ユーザーが最初に始めた会話とも別だと書かれています（OpenAI の発表）。

The conversation with a Sponsored Agent is distinct from ChatGPT's independent answers and separate from the original conversation that the user started in ChatGPT.

（訳）Sponsored Agent との会話は、ChatGPT の独立した回答とは区別され、ユーザーが ChatGPT で始めた元の会話とも切り離されています。

つまり、広告主の AI が話す内容は、ChatGPT の回答として扱われません。会話にはラベルが付く（clearly labeled）とされていますが、ラベルの具体的な文言や見た目は、発表では示されていません。

また、利用者向けのヘルプセンターには、広告から広告主にメッセージを送った場合の扱いが書かれています（OpenAI ヘルプセンター「Ads in ChatGPT」）。

If you choose to message an advertiser through an ad (for example, to ask questions while making a purchase decision), the advertiser will only see the messages you send them directly.

（訳）広告を通じて広告主にメッセージを送ることを選んだ場合（たとえば、購入を決める際に質問するため）、広告主が見られるのは、あなたが直接送ったメッセージだけです。

この項目には「Sponsored Agents」という名前は出てきません。広告主の側から見ると、見られるのは広告経由で届いたメッセージだけで、ユーザーと ChatGPT の元の会話は見られない、という説明です。

同時に発表された、広告主向けの機能

ChatGPT の中で広告を作る・分析する（Ads Manager プラグイン）

広告主は、ChatGPT の中で Ads Manager プラグインを使い、普通の文章で指示してキャンペーンの作成・更新・分析ができるようになりました。ウェブサイトや企画書（brief）からキャンペーンを作ること、成果を把握すること、次に何をすべきかの提案を受けることができると説明されています（OpenAI の発表）。

発表の冒頭では、この機能を「ChatGPT Work で、いくつかのプロンプトを書くだけで広告を作れる」とも表現しています（OpenAI の発表）。

Ads Manager で広告文と画像を提案

Ads Manager で広告の下書きを作るとき、ランディングページとキャンペーンの目的をもとに、広告文と画像の提案を受けられます。提案は広告主が確認・編集してから、キャンペーンに入れるかどうかを選びます（OpenAI の発表）。

会話に合わせて広告文を調整する機能（任意）

AI による広告文のカスタマイズを、広告主が選んで有効にできるようになりました。発表の説明は次のとおりです（OpenAI の発表）。

If enabled, it adapts an advertiser's existing headlines and descriptions to better fit the context of a conversation and automatically translates ad copy to a user's preferred language.

（訳）有効にすると、広告主の既存の見出しと説明文を会話の文脈に合うように調整し、広告文をユーザーの希望する言語に自動で翻訳します。

元になるのは、広告主が用意した見出しと説明文です。

HubSpot との連携

HubSpot で顧客を管理している企業は、発表の日から、HubSpot の中で ChatGPT Ads のアカウントをつなぎ、広告の作成、成果の確認、見込み客へのフォローができます。HubSpot は OpenAI にとって最初の CRM パートナーです（OpenAI の発表）。

ヘルプセンターの設定手順によると、使うには HubSpot Marketing Hub の Free・Starter・Professional・Enterprise のいずれかのアカウントが必要です。見込み客を CRM に直接追加したり、フォローのワークフローを動かしたりできると書かれています（OpenAI ヘルプセンター「Set up ChatGPT Ads in HubSpot」）。

Shopify との連携

米国の Shopify ストアは、Shopify App Store の「ChatGPT Ads」アプリで、ChatGPT 広告のキャンペーンを作成・管理できます。商品は Shopify Catalog を通じてすでにつながっているため、すぐに広告を出して成果を追えると説明されています。Shopify は最初の EC パートナーです（OpenAI の発表）。

参考：コンバージョン最適化は、今回の発表文には含まれていない

購入や申し込みなどの成果に向けて配信を最適化する「Conversion-optimized Campaigns」（クリック課金の oCPC、表示課金の oCPM）は、ヘルプセンターに説明ページがあります（OpenAI ヘルプセンター「Conversion-optimized Campaigns」）。ただし、9月16日の発表文には、この機能についての記載はありません（OpenAI の発表）。

対象と時期（日本はどうか）

日本での Sponsored Agents の提供について、発表では触れられていません。ヘルプセンターにも、早期アクセスの申し込みは受け付けておらず、広げるときに改めて知らせると書かれているだけです（OpenAI ヘルプセンター「Sponsored Agents in ChatGPT Ads」）。

なお、広告を出すための Ads Manager（セルフサービス）の国別の提供状況の表では、Japan は「Available」になっています。この表は、広告を出して請求を受ける法人がどの国にあるかの条件です（OpenAI ヘルプセンター「Ads Manager Availability」）。Sponsored Agents が使えるかどうかとは別の話です。

サイト運営者にとっての意味

ここからは筆者の意見です。AI 検索への露出を考えているサイト運営者にとって、今回の発表から言えることは3つあります。

1つ目は、広告を出しても、ChatGPT の回答に載るわけではないことです。Sponsored Agents の会話は、ChatGPT の独立した回答とは区別されると公式に書かれています。回答の中で紹介されることと、広告として表示されることは、別の枠として考える必要があります。

2つ目は、会話のあとに行き着く先は、やはり自社のサイトだということです。発表の説明では、ユーザーは納得したらリンクから企業のサイトへ移ります。会話で興味を持った人が、サイトで答えを確かめられる状態にしておくことが大事になります。

3つ目は、AI の提案や調整の材料が、自分で用意した情報だということです。広告文と画像の提案はランディングページとキャンペーンの目的をもとにし、会話に合わせた調整は既存の見出しと説明文をもとにします。ランディングページや広告文の中身がはっきりしていないと、AI にも使える材料がありません。

まとめ

• OpenAI は2026年9月16日、ChatGPT 広告の新しい形式「Sponsored Agents」のテストを発表した
• 広告をクリックしたユーザーが、企業の AI と ChatGPT の中で会話し、最後はリンクから企業のサイトへ移る仕組み
• その会話は ChatGPT の独立した回答とも、元の会話とも別とされている
• 同時に、ChatGPT からの広告作成（Ads Manager プラグイン）、広告文・画像の提案、会話に合わせた広告文の調整と翻訳、HubSpot・Shopify 連携が発表された
• Sponsored Agents は米国の一部の広告主だけ。日本での提供について、発表では触れられていない

ChatGPT の広告を見る側の基本は、「ChatGPTに広告が登場：知っておきたいポイントまとめ」をあわせてご覧ください。

出どころ

• OpenAI「Reimagining advertising with AI」（2026年9月16日）
• OpenAI ヘルプセンター「Sponsored Agents in ChatGPT Ads」
• OpenAI ヘルプセンター「Ads in ChatGPT」
• OpenAI ヘルプセンター「Ads in ChatGPT: The Basics」
• OpenAI ヘルプセンター「Set up ChatGPT Ads in HubSpot」
• OpenAI ヘルプセンター「Conversion-optimized Campaigns」
• OpenAI ヘルプセンター「Ads Manager Availability」